Política de Jogo Responsável

Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Aplicamos controles automatizados de identidade e exigimos a documentação pertinente para validar a idade do usuário. Facilitar o acesso a menores é uma infração de extrema gravidade que acarreta consequências imediatas.

Convidamos você a manter um relacionamento equilibrado com nossa plataforma seguindo estas recomendações:

• Considere o jogo como uma despesa de lazer, nunca como uma forma de gerar lucros.
• Jogue apenas com um orçamento destinado a despesas dispensáveis.
• Estabeleça limites claros de tempo e orçamento antes de começar.
• Suspenda a atividade se sentir esgotamento, estresse ou se estiver sob o efeito de substâncias.

Oferecemos funcionalidades de autogestão diretamente no seu perfil:

• Limites de orçamento: Ajuste sua capacidade de depósito ou perda diária, semanal ou mensal.
• Limites de tempo: Controle as horas de sessão com alertas e desconexão automática.
• Autoexclusão: Solicite o bloqueio total do acesso à conta por um período mínimo de seis meses.
• Cancelamento definitivo: Opção para cancelar seu perfil permanentemente quando achar necessário.

Faça autoavaliações frequentes. Se sentir ansiedade por perder, tentar recuperar o que perdeu de forma compulsiva ou se o jogo interferir nas suas relações pessoais ou profissionais, pare imediatamente.

Se considerar que o jogo pode estar a tornar-se um problema, aconselhamos a contactar organizações especializadas no território espanhol. Estes serviços oferecem orientação profissional, anónima e confidencial.

Se você usa dispositivos em ambientes familiares, certifique-se de usar um software de controle parental e de não salvar senhas para evitar o acesso involuntário por menores de idade.

Nossa equipe de atendimento ao cliente é treinada para identificar padrões de comportamento incomuns e auxiliá-lo na configuração de ferramentas de autoproteção com o máximo respeito à sua privacidade.