Politique de Jeu Responsable

Nos services sont exclusivement destinés aux personnes majeures de plus de 18 ans. Nous appliquons des contrôles automatisés d'identité et exigeons la documentation pertinente pour valider l'âge de l'utilisateur. Faciliter l'accès aux mineurs est une infraction extrêmement grave qui entraîne des conséquences immédiates.

Nous vous invitons à maintenir une relation équilibrée avec notre plateforme en suivant ces recommandations:

• Considérez le jeu comme une dépense de loisir, jamais comme un moyen de générer des bénéfices.
• Jouez uniquement avec un budget destiné aux dépenses discrétionnaires.
• Établissez des limites de temps et de budget claires avant de commencer.
• Suspendez votre activité si vous ressentez de l'épuisement, du stress ou si vous êtes sous l'influence de substances.

Nous proposons des fonctionnalités d'autogestion directement dans votre profil:

• Limites de budget: Ajustez votre capacité de dépôt ou de perte quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
• Limites de temps: Contrôlez les heures de session grâce à des alertes et une déconnexion automatique.
• Auto-exclusion: Demandez le blocage total de l'accès au compte pour une période minimale de six mois.
• Suppression définitive: Option pour annuler votre profil de manière permanente lorsque vous le jugez nécessaire.

Effectuez des auto-évaluations fréquentes. Si vous ressentez de l'anxiété à l'idée de perdre, si vous tentez de récupérer vos pertes de manière compulsive ou si le jeu interfère dans vos relations personnelles ou professionnelles, arrêtez immédiatement.

Si vous pensez que le jeu pourrait devenir un problème, nous vous conseillons de contacter des organisations spécialisées sur le territoire espagnol. Ces services offrent une orientation professionnelle, anonyme et confidentielle.

Si vous utilisez des appareils dans des environnements familiaux, assurez-vous d'utiliser un logiciel de contrôle parental et de ne pas enregistrer les mots de passe pour éviter tout accès involontaire par des mineurs.

Notre équipe de service client est formée pour identifier les comportements inhabituels et vous aider à configurer les outils d'auto-protection dans le plus grand respect de votre vie privée.